Netwerkcommunicatie is heel anders dan traditioneel. Het is vooral belangrijk dat de gesprekspartners elkaar niet kunnen zien, beperkte mogelijkheden hebben om hun emoties te uiten. Daarnaast wordt de communicatie vaak met de tijd verlengd, omdat mensen niet direct op elkaar kunnen reageren. Ten slotte zijn de gesprekspartners in veel gevallen helemaal niet persoonlijk bekend.
Basisprincipes van netwerken
Een van de belangrijkste ethische regels van netwerkcommunicatie is dat persoonlijke correspondentie alleen in de meest extreme gevallen openbaar kan worden gemaakt. Helaas plaatsen sommige mensen zonder enige twijfel de berichten van anderen in het publieke domein, waardoor ze de gesprekspartner in gevaar brengen of zelfs anderen informeren dat ze dat niet hoeven te weten.
Houd bij hoe je schrijft. Het wordt sterk afgeraden om berichten in hoofdletters af te drukken - in netwerkethiek komt dit neer op een schreeuw, dus deze techniek kan de gesprekspartner beledigen. U mag ook niet afwisselen tussen kleine letters en hoofdletters, gebruik transliteratie zonder reden. Gebruik geen jargonwoorden en vervorm Russische zinnen niet - dit is niet welkom. Houd er ten slotte rekening mee dat emoticons alleen relevant zijn in informele communicatie, terwijl ze in zakelijke correspondentie niet mogen worden gebruikt.
Reageer indien mogelijk snel. Het is onfatsoenlijk om het bericht te lezen en het enkele uren of zelfs meerdere dagen onbeheerd achter te laten - de gesprekspartner kan denken dat je het opzettelijk negeert, en dit is beledigend. Als je niet de mogelijkheid hebt om onmiddellijk te antwoorden, informeer dan gewoon de persoon over wie je het hebt en hij zal je lange stilte niet als een onwil beschouwen om het gesprek voort te zetten.
