Huisvestingskantoor of huisvestingskantoor houdt zich bezig met het onderhoud van gebouwen met meerdere verdiepingen. Deze organisatievormen kunnen ook andere namen hebben: ZHEP (woningonderhoudsbedrijf), REU (onderhoudsbeheer), REP (reparatie- en onderhoudsonderneming) en de status van een openbare instelling wijzigen in een particuliere instelling, bijvoorbeeld een beheermaatschappij.
Je hebt nodig
- - telefoon;
- - toegang tot internet;
- - informatieborden bij de entree van de woning;
- - ontvangsten voor de betaling van energierekeningen;
- - Een enkel centrum voor contante afwikkeling;
- - stadstelefoonboek.
Gebruiksaanwijzing
1
Om de gegevens te vinden van het huisvestingskantoor waaraan uw huis is toegewezen, bestudeert u zorgvuldig de ontvangsten die u ontvangt voor het betalen voor huisvesting en gemeentelijke diensten. Misschien vindt u op een van hen het gewenste telefoonnummer of adres van de organisatie die u nodig heeft.
2
Let op de borden met handige telefoons, die vaak op de deuren van de veranda's staan. Neem contact op met een conciërge die je tuin schoonmaakt of een schoonmaakster die je veranda wast.
3
Omdat het huisvestingskantoor zich meestal in het gebied bevindt waar het verantwoordelijk is voor de werking van de huizen, vraag je de buren gewoon waar het zich bevindt. Buurtbewoners zijn in de regel op de hoogte van de locatie van het huisvestingskantoor en kunnen u een adres geven.
4
Bel de receptie van de administratie van uw regio en vraag om u te verbinden met het adjunct-hoofd huisvesting en gemeentelijke diensten. Controleer het telefoonnummer van de organisatie die u nodig heeft bij zijn secretaris.
5
Vraag de informatie die u nodig heeft aan bij het Unified Settlement Cash Center (ERCC) of het Unified Information and Settlement Center (EIRC), waarin u maandelijkse hulpprogramma's betaalt.
6
Neem contact op met REMP (gemeente gemeente reparatie en onderhoud). Op uw huisadres wordt u geholpen bij het vinden van het woningonderhoudsbureau dat hiervoor verantwoordelijk is.
7
Gebruik de internetdiensten: ga naar de officiële website van uw stad, zoek de sectie "Huisvesting en nutsvoorzieningen" en bel een van de telefoons daar. Wat is uw woonadres en vraag om de nodige informatie.
8
Kies het nummer van de uniforme referentiedienst 09 en vraag om het telefoonnummer van een vergelijkbare dienst van de stadsdienst van de dienst huisvesting en gemeentelijke diensten. Vraag na het bellen van de dienst van de telefoniste tot welk woonhuis uw woning behoort.
9
Probeer de nodige informatie te vinden in de stadstelefoonlijst. Meestal bevat het informatie over gemeentelijke nutsbedrijven, dus u zult zeer waarschijnlijk de gegevens vinden die u nodig heeft.
Handig advies
Als de lokale autoriteiten niet reageren op het probleem dat u probeert op te lossen in de woning- en nutssector, trekt u de media aan: schrijf naar kranten, laat feedback achter op de website van de beheermaatschappij, enz. Als dit niet naar behoren werkt, dient u een klacht in bij hogere autoriteiten van regionale en federale betekenis. Voeg bij uw klachten de documentaire weigeringen van de ambtenaren van uw stad bij het oplossen van uw probleem, foto's en videomateriaal die de feiten bevestigen van schendingen of niet-handelen door de huisvestings- en gemeentelijke dienstenorganisatie.
