De burgemeester is de hoogste ambtenaar van de stad en als u zeker weet dat alleen de burgemeester uw vraag kan beantwoorden, heeft u het recht om hem per brief te contacteren. Gebruik de volgende aanbevelingen om zo'n brief te schrijven.
Gebruiksaanwijzing
1
Alle correspondentie met de autoriteiten in de Russische Federatie verloopt in het Russisch, daarom moet een brief aan de burgemeester in het Russisch worden geschreven.
2
Onlangs is de internetisering van overheidsinstanties, ingesteld door de president van de Russische Federatie Dmitry Medvedev, actief in ontwikkeling, in verband waarmee inwoners van veel steden de mogelijkheid hebben om vanaf de site van het stadsbestuur een brief naar de burgemeester te sturen via een speciaal formulier. Als u via een dergelijk elektronisch formulier contact opneemt met de burgemeester, geef dan uw naam, e-mailadres en telefoonnummer op, vul andere verplichte velden in en typ de vraag waarin u geïnteresseerd bent in het overeenkomstige veld van het formulier. Een brief die op deze manier is geschreven, wordt verzonden naar een speciale elektronische brievenbus die op naam staat van de burgemeester. De bezwaren worden behandeld door de administratie en voorgelegd aan de burgemeester. Het antwoord op de brief wordt in elektronische vorm naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd.
3
Als u de brief op de ouderwetse manier op papier verstuurt, verdient het de voorkeur de tekst af te drukken in plaats van deze met de hand te schrijven: de kenmerken van het handschrift kunnen het moeilijk maken om uw brief te lezen. Vermeld uw achternaam, voornaam, middelste naam, adres en telefoonnummer in de "koptekst" van het document.
4
Een teken van goede smaak zal een beroep doen op het hoofd van de stad bij naam, bijvoorbeeld 'Beste Ivan Ivanovitsj!' Deze behandeling bevindt zich in het midden van het blad onder de "koptekst" en gaat vooraf aan de hoofdtekst. Geef vervolgens duidelijk en beknopt de inhoud van uw vraag of klacht aan. Vul de brief in met uw handtekening en plak de huidige datum erop.
5
Als u uw brief met documenten wilt vergezellen, voeg ze dan toe in kopieën, de originelen kunnen verloren gaan en ze later terugsturen zal problematisch zijn: alle aanvragen samen met de brief zullen worden ingediend door de griffier en worden gearchiveerd.
6
U kunt de burgemeester persoonlijk, via zijn receptie of per aangetekende brief een brief sturen met een melding en een beschrijving van de bijlage. Laat in ieder geval een fotokopie van de brief achter. Bij persoonlijke bezorging moet de secretaris van de burgemeester aantekening maken op de kopie van de aanvaarding van de brief. Wanneer u een brief per post verstuurt, ontvangt u een bevestiging van de ontvangst van de brief aan de geadresseerde door de kennisgeving.
7
Wacht na het verzenden van de brief op het antwoord, dat volgens de wet binnen een maand moet worden gegeven vanaf de dag dat de burgemeester de brief ontvangt.
