Via internet kunt u de volledige route van uw pakket volgen en achterhalen wanneer het de geadresseerde heeft bereikt. In elke fase van de overdracht wordt informatie van de postidentificatiecode (het codenummer dat aan het begin van zijn "reis" aan het poststuk is toegewezen) ingevoerd in één enkel boekhoud- en controlesysteem.
Je hebt nodig
- - pakket;
- - ontvangst controleren;
- - paspoort;
- - verklaring.
Gebruiksaanwijzing
1
Registreer het pakket dat wordt verzonden en ontvang een unieke post-ID van het postkantoorpersoneel. Dit is een "wachtwoord" van cijfers en hoofdletters (als het pakket naar het buitenland gaat), of alleen van cijfers (als het poststuk binnen ons land wordt bezorgd) op de cheque, die op een speciale regel op de officiële website van de Russische post moet worden ingevoerd. De post-ID wordt zonder spatie afgedrukt.
2
Als het systeem na het invoeren van de identificatie lange tijd niet de locatie en status van het pakket aan u aangeeft, kan dit betekenen dat het naar de volgende verwerkingsfase wordt overgebracht zonder te registreren in een enkel boekhoud- en controlesysteem. Zonder markeringen op internet kan e-mail verloren gaan. Als dit gebeurt, dient u een toepassing voor het traceren van mail in. Het ontvangstbewijs moet bij het document zijn gevoegd dat u bij het verzenden van het pakket hebt gekregen, of een fotokopie ervan.
3
Vul de aanvraag leesbaar met de hand in. Het formulier kan worden voorgedrukt vanaf de website van Russian Post. Bij het invullen van papieren voor het zoeken naar internationale post of overboekingen, schrijft u het adres van de ontvanger in het buitenland in Latijnse letters. Voer het postnummer strikt in overeenkomstig de barcode-identificatie. Documenten met een onvolledig adres worden niet geaccepteerd.
4
Toon uw paspoort aan de postbeambte. Neem een voucher van hem om te bevestigen dat er een zoekaanvraag is ingediend.
5
Als u op de hoogte wordt gesteld van het verlies van post, dient u een claim in met een identiteitsbewijs. Uw vertegenwoordiger kan ook geld terugvorderen - bij volmacht.
Let goed op
Er zijn goedgekeurde mijlpalen voor het "reizen" van pakketten. Binnen steden van federale betekenis en in de administratieve centra van de samenstellende entiteiten van de Russische Federatie, bedraagt het drie dagen. Tussen het administratieve centrum van het onderwerp van de Russische Federatie en de administratieve centra van de gemeentelijke regio's van het land - niet meer dan vier dagen. De normen voor het verwerken van post op "tussenliggende punten" zijn niet meer dan acht uur bij verzending over land en niet meer dan vier uur bij verzending door de lucht.
Gerelateerd artikel
Hoe een pakket Russianpost te volgen
