Helaas verdwijnt het pakket, dat voor u van groot belang is, soms om redenen buiten uw macht om ergens te verdwijnen. Maar je hebt geen idee van de acties die onder de gegeven omstandigheden moeten worden ondernomen en je hebt geen idee waar en hoe je naar het verloren pakket moet zoeken. Maar er is een manier.
Gebruiksaanwijzing
1
In overeenstemming met de moderne expeditietechnologie krijgt elk geregistreerd poststuk een postidentificatiecode (uniek nummer) en wordt informatie over het pakket (in elke fase) ingevoerd in het postcontrole- en boekhoudsysteem.
2
Deze informatie kan voor u nuttig zijn als u besluit het internet te gebruiken om een verloren pakket te vinden. Om dit te doen, ga naar de officiële website van de Russische Post en voer in de sectie "Volg het poststuk" het unieke nummer dat aan het pakket is toegewezen in een speciaal venster in (voer de ID in zonder haakjes). Zo kunt u zien waar uw pakket "vastzit".
3
Als het verzoek op internet niet de verwachte resultaten heeft opgeleverd (of u hebt besloten deze methode niet te gebruiken), dan is er nog een mogelijkheid om het pakket te vinden.
4
Schrijf een aanvraag voor een pakket op het postkantoor. De postbeambte zal u vragen om enkele documenten bij de aanvraag te voegen, zonder welke de aanvraag eenvoudigweg niet kan worden geaccepteerd. Als u uw aanvraag niet wilt registreren en weigert te zoeken, vraag dan om een schriftelijke weigering met opgave van de reden.
5
Geef de afzendergegevens, het postnummer (of trackingnummer) op. Met behulp van deze informatie zal de Russische Post het nodige verzoek naar het land van vertrek sturen om informatie over het lot van het pakket te verduidelijken.
6
Uw pakket kan vertraging oplopen bij de douane. Er kan ook een fout optreden waardoor het voor u bestemde pakket naar een onbekend adres wordt gestuurd. Dit gebeurt helaas vrij vaak.
7
Op de een of andere manier niet stil blijven zitten. Onderneem alle mogelijke acties die uw zoekopdracht kunnen versnellen. Bel het postkantoor, douane, vraag de afzender om ook om hulp te vragen bij het vinden van het verloren poststuk.
