Om de mening van een grote groep mensen in korte tijd te achterhalen, besteedt u tegelijkertijd een paar middelen en bereikt u het gewenste resultaat met behulp van schriftelijke vragenlijsten. Het belangrijkste in deze kwestie zijn correct geformuleerde vragen.
Gebruiksaanwijzing
1
Het schema 'wat ze hebben gemaakt, zal lange tijd niet relevant zijn. De maatstaf is verschoven naar de smaak van de consument, hun mening, behoeften en diepste verlangens. Bovendien kunnen mensen nu vrijuit hun mening geven over elk onderwerp.
2
De structuur van de vragenlijst is als volgt: 1. Introductie Een plek om te begroeten en het doel van het invullen van de vragenlijst uit te leggen.
2. Instructies voor voltooiing, indien nodig. Formuleer de regels duidelijk zodat elke respondent ze de eerste keer kan begrijpen.
3. Informatie over de responder. Als dit een anonieme enquête is, sla deze sectie dan over.
4. Vragen
5. Dankbaarheid of wens aan de respondent.
3
Bepaal, voordat u vragen gaat bedenken, het doel van de vragenlijst, welk resultaat u aan het einde van de vragenlijst wilt zien. Schrijf een diagram op van de logische overgang van het ene stadium naar het andere.
4
Volg de regels voor het schrijven van vragen. Schik vragen van eenvoudig tot complex. Zo wordt de respondent bevrijd en staat klaar om meer persoonlijke vragen te beantwoorden. Formuleer ondubbelzinnig vragen, zonder verborgen betekenissen en complexe wendingen. Overweeg alle antwoorden voor gesloten vragen. Laat open ruimte voor een antwoord. Gebruik geen beurten die de respondent ertoe kunnen dwingen om onjuist te antwoorden. Wees altijd neutraal. Dwing de persoon die de vragenlijst invult niet om complexe berekeningen te maken. Verdeel de benodigde gegevens in verschillende vragen en maak berekeningen tijdens het verwerken van de vragenlijsten. Respecteer uw respondent. Wees beleefd en nauwkeurig in uitdrukkingen. Niets mag vijandigheid of schaamte veroorzaken.
5
Vergeet niet het profiel te controleren. Lees het hardop voor en schrap alle overbodige woorden die geen informatie bevatten, maar verstop alleen de tekst. Zorg voor duidelijkheid en juiste bewoordingen. Controleer of het niveau van de vragen en de doelgroep overeenkomen. Deel verschillende profielen uit aan je vrienden. Overweeg alstublieft alle ontstane misverstanden, herschrijf indien nodig enkele vragen volledig.
6
Als u de vragen van de vragenlijst eenvoudig en eenvoudig beantwoordt, veroorzaakt het geen problemen met de perceptie en negatieve emoties, het wordt in één keer ingevuld, wat betekent dat het correct is opgesteld en klaar is om een enquête uit te voeren.
