Soms blijkt een boek dat je koopt een complete teleurstelling te zijn als je bij een gedetailleerd onderzoek van het huis merkt dat er duidelijke gebreken zijn op de pagina's. In dit geval kunt u proberen het terug te sturen naar de winkel.
Gebruiksaanwijzing
1
Onthoud dat volgens de wet elke koper het recht heeft om de goederen binnen twee weken zonder uitleg te retourneren. Dit kan zelfs zonder ontvangstbewijs en verpakking. De belangrijkste voorwaarde is het behoud van de presentatie van het gekochte artikel. Het enige nadeel hier is dat boeken behoren tot de categorie goederen die niet wettelijk zijn onderworpen aan teruggave.
2
Voel je vrij om een vervanging van het boek of een terugbetaling ervoor te eisen, als je na de aankoop gebreken ontdekt. In overeenstemming met het decreet van de regering van de Russische Federatie van 19 januari 1998, N 55, kunnen zelfs niet-restitueerbare goederen worden teruggestuurd naar de winkel als u later ontdekte dat ze technische gebreken vertoonden.
3
Gebruik het recht om een speciaal onderzoek uit te voeren als de administratie van een handelsinstelling weigert gebreken op te merken en het uitgegeven geld terug te geven. Volgens de wet moet de procedure door de verkoper worden uitgevoerd op kosten van de winkel. Bij het overbrengen van goederen moet u het acceptatiecertificaat invullen en alle claims op het uiterlijk ervan aangeven: de aanwezigheid van krassen, gescheurde pagina's of hun afwezigheid, enz.
4
Houd er rekening mee dat afgeprijsde producten die al zijn verkocht vanwege defecten tegen een gereduceerde prijs, niet worden gerestitueerd. Je kunt zo'n boek alleen retourneren als je een andere fout ontdekt waarvoor je niet was gewaarschuwd.
Let goed op
Als je het boek in elektronische vorm hebt gekocht, zijn de nadelen waardoor het kan worden geretourneerd het gebrek aan pagina's, problemen met het openen op de computer en andere technische gebreken.
