De meeste taxi's met vaste routes kunnen uit de straten van Russische steden verdwijnen als gevolg van de goedkeuring van een aantal nieuwe besluiten over het vervoer van burgers met het openbaar vervoer. Minibusjes rijden echter nog steeds op stads- en voorstedelijke wegen, en daarom is het handig om te weten waar je kunt klagen over de taxichauffeur als de regels voor het vervoer van mensen door hem ernstig zijn geschonden.
Gebruiksaanwijzing
1
De taken van taxichauffeurs met een vaste route en de passagiers die ze gebruiken, worden beschreven in een document met de naam Regels voor het gebruik van personenvervoer over land. Uit het document volgt dat de chauffeur van de minibus, na het ontvangen van geld van de passagier voor de reis, hem een kaartje moet geven en alle manipulaties met de berekeningen alleen bij haltes moet doen, en niet terwijl de auto rijdt.
2
Het aantal minibuspassagiers mag het aantal zitplaatsen in de auto niet overschrijden. Passagiers mogen niet in minibusjes staan! De bestuurder moet ook voldoen aan de verkeersregels, beschikken over rechten van categorie D en een rijbewijs hebben.
3
Als deze regels voor het vervoer van passagiers door de bestuurder zijn geschonden, neem dan met een klacht contact op met de volgende autoriteiten. Allereerst aan het transportbedrijf. Als de administratie van het transportbedrijf u niet heeft ontmoet en het conflict niet heeft opgelost, kunt u contact opnemen met het ministerie van Transport van uw stad. Stuur een schriftelijke klacht aan de instelling per aangetekende post en met een verplichte ontvangstbevestiging.
4
Ook oplossen van conflicten op de weg in verband met openbaar vervoer, verkeerspolitie, politie. Het Department of State Consumer Supervision van uw stad overweegt gevallen die verband houden met schending van de rechten van de consument, inclusief die welke gebruik hebben gemaakt van pendeldiensten. In het stadhuis is een afdeling belast met stadsvervoer. Schrijf een klacht bij zo'n afdeling. Er moet binnen 10 dagen rekening mee worden gehouden.
5
Vergeet bij een schriftelijke klacht aan de minibuschauffeur niet om naast je coördinaten ook het parktaxi-nummer, het routenummer dat je hebt gevolgd, de datum waarop de situatie die toestemming vereiste, de plaats en het tijdstip van het incident aan te geven. Vergeet niet de telefoons en namen op te schrijven van getuigen die ooggetuigen zijn geworden van de door de taxichauffeur gecreëerde situatie. Mogelijk moet u contact met hen opnemen voor een aanvullende handtekening voor uw klacht of als u bij de rechtbank aanwezig moet zijn.
